Política de Privacidade

Esta política descreve como RedeMaior Delivery coleta, utiliza e protege os dados pessoais tratados no sistema e nos canais digitais.

1. Dados coletados

Podemos tratar os seguintes dados para operação da plataforma e do atendimento:

dados cadastrais como nome, telefone, e-mail e endereço;
dados de pedidos, pagamentos e histórico de atendimento;
dados técnicos de navegação, dispositivo, cookies e identificadores de sessão.

2. Finalidade do tratamento

Os dados são utilizados para:

processar pedidos, entregas, cobranças e suporte;
permitir autenticação, segurança e prevenção a fraudes;
enviar comunicações operacionais relacionadas ao serviço;
cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e contratuais.

3. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados com operadores e parceiros necessários para a prestação do serviço, como meios de pagamento, mensageria, hospedagem, analytics, suporte técnico e obrigações legais, sempre dentro do limite necessário para cada operação.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou uso indevido dos dados. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas e exigências legais aplicáveis.

5. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso, correção ou atualização de dados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento.

6. Cookies e tecnologias similares

O sistema pode utilizar cookies, armazenamento local e identificadores de sessão para autenticação, funcionamento da aplicação, preferências de navegação e melhoria da experiência do usuário.

7. Contato

Para solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais abaixo:

E-mail: contato@redemaior.com.br

WhatsApp: 67991709695